Melden en contact
Illegale of onrechtmatige inhoud melden en de contactpunten van het platform.
1. Inleiding
Noirnights.nl is een advertentieplatform en daarmee een hostingdienst in de zin van de Europese Digitaledienstenverordening (DSA). Op deze pagina staan onze contactpunten en hoe je inhoud kunt melden die illegaal of in strijd met onze huisregels is. We nemen elke melding serieus; bij signalen van dwang, uitbuiting of minderjarigheid grijpen we direct in.
2. Inhoud melden
Er zijn twee manieren om iets te melden:
- De meldknop op een profiel. Op elk profiel staat "Melden"; dat kan ook zonder account. Kies een reden en licht kort toe wat er aan de hand is.
- Per e-mail naar info@noirnights.nl, met de link naar het profiel en een omschrijving.
Vermoed je een acuut gevaar, dwang of de betrokkenheid van een minderjarige? Kies dan de betreffende meldreden (die behandelen wij met voorrang) en bel bij direct gevaar altijd 112. Anoniem melden kan ook bij Meld Misdaad Anoniem (0800-7000).
3. Hoe we een melding afhandelen
- Je ontvangt een bevestiging van je melding (als je een e-mailadres hebt achtergelaten).
- We beoordelen de gemelde inhoud aan de hand van de wet en onze huisregels.
- We nemen een besluit: laten staan, aanpassen, offline halen of het account beëindigen. Urgente meldingen (dwang, minderjarigheid) worden met voorrang en zo snel mogelijk behandeld.
- Wanneer wij inhoud van een adverteerder verwijderen of beperken, ontvangt die adverteerder een motivering met de reden en de mogelijkheid daarop te reageren of te corrigeren.
4. Bezwaar en onterechte meldingen
Ben je adverteerder en is je inhoud verwijderd terwijl je het daar niet mee eens bent, dan kun je reageren op de motivering die je hebt ontvangen of contact opnemen via info@noirnights.nl. We kijken je zaak dan opnieuw na. Wie herhaaldelijk kennelijk onterechte of misbruikmeldingen doet, kan worden geweerd.
5. Politie, justitie en autoriteiten
We werken mee aan rechtmatige vorderingen van politie en justitie en melden op eigen initiatief bij de autoriteiten wanneer we informatie hebben die doet vermoeden dat iemands leven of veiligheid in gevaar is. Voor vragen van autoriteiten is ons contactpunt bereikbaar via info@noirnights.nl.
6. Contactpunten
| Voor | Contact |
|---|---|
| Algemeen en meldingen | info@noirnights.nl · contactformulier |
| Privacy en gegevens | privacy@noirnights.nl |
| Betalingen en vergoedingen | support@noirnights.nl |
| Autoriteiten (DSA-contactpunt) | info@noirnights.nl |
Communicatie met ons contactpunt kan in het Nederlands of Engels.